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Politique de confidentialité

LA VERSION COURTE

L'histoire de votre vie a sa place sur votre appareil.

Everlife 2 stocke vos sauvegardes, personnages, choix et paramètres localement. Le jeu utilise des services tiers pour l'analyse, les achats et les rapports de bugs facultatifs et inclut des services publicitaires qui peuvent être activés dans une version. Le site Web utilise des services d'hébergement et de sécurité de base.

Date d'entrée en vigueur :

01 · PORTÉE ET APERÇU

Qui est couvert par cette police

Eververse LLC (« Eververse », « nous », « notre » ou « notre ») exploite le jeu mobile Everlife 2 et le site Web playeverlife.com. Cette politique décrit la manière dont nous traitons les informations lorsque vous utilisez l'un ou l'autre service.

Everlife 2 est destiné aux personnes âgées de 13 ans et plus. Il s'agit d'un jeu de simulation de vie fictif. Le nom, l'identité, la santé, les relations, les finances, les choix et autres événements de la vie d'un personnage font partie de cette histoire fictive et ne sont pas destinés à décrire le joueur.

Cette politique ne couvre pas Everlife Classic ni les pratiques de confidentialité des magasins d'applications, des réseaux sociaux, des sites communautaires, des publicités ou d'autres services que vous visitez via un lien externe. Ces services appliquent leurs propres politiques.

02 · INFORMATIONS QUE NOUS TRAITONS

Quelles informations sont impliquées

Données de jeu stockées sur votre appareil

Everlife 2 stocke les sauvegardes, les paramètres, les personnages, les noms, les traits, les choix, les relations, les inventaires, la progression et le statut des droits d'achat localement sur votre appareil. Les sauvegardes peuvent inclure des informations fictives qui seraient sensibles si elles décrivaient une personne réelle, telles que des problèmes de santé, la sexualité, les relations, la consommation de substances, la criminalité, les finances ou les antécédents familiaux. Eververse ne reçoit pas ces données de jeu locales, sauf si vous choisissez d'en inclure certaines dans un rapport de bug ou un message qui nous est adressé.

Votre système d'exploitation ou votre service de sauvegarde d'appareil peut inclure des données d'application locales dans une sauvegarde d'appareil. Apple ou Google contrôlent ces sauvegardes selon leurs propres paramètres et conditions de confidentialité.

Analyses Unity, achats, publicité et données techniques

Everlife 2 utilise Unity Analytics et Unity In-App Purchasing (« Unity IAP »). Le jeu comprend également Unity LevelPlay avec les adaptateurs ironSource Ads, Unity Ads, Google AdMob et Liftoff Monetize pour la publicité qui peut être activée dans une version. La plate-forme de messagerie utilisateur (« UMP ») de Google gère les choix applicables en matière de confidentialité publicitaire. En fonction du composant, de l'appareil, de la région, des autorisations, de la configuration de la version et du service, ces SDK peuvent collecter ou générer :

  • Installation, lecteur, session, appareil et identifiants similaires générés par Unity. Les identifiants publicitaires peuvent également être utilisés lorsqu’ils sont disponibles et autorisés.
  • Adresse IP et emplacement approximatif, tel que le pays ou la zone générale déduit d'une adresse IP.
  • Modèle de l'appareil, fabricant, système d'exploitation et version, langue, écran, réseau et version de l'application ou du SDK.
  • Lancements d'applications, sessions et autres événements d'utilisation standard ; activité d'achat ; et, lorsque la publicité est activée, les vues d'annonces, les clics sur les annonces et autres interactions publicitaires.
  • Informations d'achat en magasin natif telles que le magasin et le produit, le prix et la devise, l'historique des achats, l'état de la transaction ou du reçu, l'exécution, les échecs d'achat, les droits et les événements de restauration.
  • Données de diagnostic, de crash, de performances, de sécurité et de prévention de la fraude.

Tous les composants Unity ne reçoivent pas toutes les catégories. Ce qui est envoyé dépend du composant, de la plate-forme, de la configuration de la version, des autorisations et des choix. Unity indique que Unity IAP version 5.4 et ultérieure collecte par défaut un identifiant d'installation Unity, des identifiants de lecteur et de session générés par Unity, des informations sur l'appareil et le pays, et peut collecter des identifiants supplémentaires lorsqu'ils sont disponibles. Eververse n'envoie pas intentionnellement les noms, personnages, choix ou détails sensibles fictifs de votre sauvegarde locale à Unity Analytics.

Unity explique ses pratiques dans son Politique de confidentialité des joueurs et des utilisateurs de l'application . Unity fournit plus de détails dans son Présentation de la confidentialité d'Unity IAP . Les informations relatives à l'IAP et à la publicité spécifiques à la plate-forme sont liées aux politiques du fournisseur ci-dessous.

Les notifications push sont interrompues

La prochaine mise à jour de l'application Everlife 2 supprime OneSignal et la fonction de notification push facultative. Après avoir installé cette mise à jour, le jeu ne s'enregistrera plus pour les notifications push ni n'enverra de données à OneSignal. Cette modification ne supprime pas les informations précédemment collectées par OneSignal.

Notifications push dans les anciennes versions

Dans les anciennes versions, si vous choisissez d'autoriser les notifications push, Everlife 2 utilise OneSignal pour transmettre des messages rares concernant une mise à jour majeure, une extension nouvellement disponible, une vente confirmée à durée limitée ou un rappel après une période d'inactivité. Avant d'accepter l'invite de notification de Everlife, le contrôle du consentement OneSignal empêche le SDK de créer un abonnement ou d'envoyer des données à OneSignal.

Après votre acceptation, OneSignal peut traiter un service de notification push Apple ou un jeton push Firebase Cloud Messaging ; un utilisateur OneSignal anonyme ou un identifiant d'abonnement ; version de l'application et identifiant de l'application ; modèle de l'appareil, système d'exploitation et version, langue, fuseau horaire, opérateur et état d'autorisation ; Adresse IP et pays qui en sont déduits ; première et dernière session, nombre de sessions et durée ; et la livraison des notifications et l’activité ouverte. Eververse n'envoie pas à OneSignal votre jeu et n'enregistre pas de données, d'adresse e-mail, de numéro de téléphone, d'identifiant de compte externe, d'emplacement précis, d'événements personnalisés ou de balises utilisateur.

Dans ces versions, vous pouvez vous désinscrire dans le menu Paramètres de Everlife 2 ou utiliser les paramètres de notification de votre appareil. Les robinets de notification ouvrent Everlife 2 normalement et ne sont pas ajoutés à l'historique des notifications fictives du jeu. OneSignal décrit ses données SDK dans son documentation de collecte de données .

Achats

Apple App Store et Google Play traitent les achats. Ils reçoivent les informations de compte, de facturation et de paiement nécessaires pour effectuer une transaction. Unity IAP connecte le jeu à ces magasins et peut traiter les événements de transaction et les reçus fournis par le magasin ou les données de transaction signées pour reconnaître, exécuter, restaurer, signaler et dépanner un achat. Eververse reçoit et traite les informations d'achat limitées disponibles pour l'application, telles que les identifiants du magasin et du produit, le prix et la devise, un identifiant de transaction en magasin, l'état de la transaction ou du reçu, les détails d'exécution ou d'échec et l'état des droits. Le jeu stocke le statut des droits localement. Nous ne recevons ni ne stockons les détails complets de votre carte de paiement ou de votre compte bancaire.

Rapports de bogues publics facultatifs

Dans les versions utilisant notre outil de suivi de bugs Google Sheets, choisir Signaler un bug envoie le texte de votre rapport, la version et la version du jeu, la plate-forme et le modèle de l'appareil, ainsi qu'un horodatage de soumission à Google Apps Script et Google Sheets. Les rapports et ces détails sont publics sur notre site Web et sur notre outil de suivi en lecture seule, ainsi que leur statut, la version du correctif et la date du correctif. N’incluez pas d’informations personnelles ou sensibles du monde réel. Ce formulaire ne demande ni adresse e-mail ni pièce jointe.

Un rapport non remis et ses détails techniques peuvent rester dans une file d'attente de nouvelles tentatives sur l'appareil pendant sept jours maximum. Un identifiant de soumission d'apparence aléatoire empêche les rapports en double lors des tentatives. Google traite également les demandes selon sa propre politique de confidentialité. L'affichage du tracker intégré connecte votre navigateur à Google.

Les versions antérieures du jeu utilisent BetaHub pour les rapports de bogues facultatifs, y compris tout e-mail facultatif fourni, la version de l'application et de la version, la plate-forme, le système d'exploitation, le modèle de l'appareil et l'horodatage. BetaHub peut traiter les journaux de réseau et de service, y compris les adresses IP. Les adresses e-mail et les informations d'identification du service ne sont pas stockées dans la file d'attente des nouvelles tentatives locale. Voir le Politique de confidentialité de BetaHub et Politique de confidentialité de Google .

Vérifications de versions et données de sites Web

Une fois configuré, le jeu effectue une requête réseau pour vérifier si une version plus récente de l'application est disponible. Le serveur qui gère la demande peut recevoir des informations de demande ordinaires telles qu'une adresse IP, l'heure de la demande, une URL et des en-têtes techniques.

Lorsque vous visitez playeverlife.com, nos fournisseurs d'hébergement et de sécurité peuvent traiter une adresse IP, les pages demandées, le type de navigateur et d'appareil, les horodatages, la page de référence et les journaux d'accès, de performances ou de sécurité. Cloudflare utilise le nécessaire __cf_bm cookie pour distinguer les personnes du trafic automatisé et protéger le site. Cloudflare indique que ce cookie expire après 30 minutes d'inactivité et est limité au site sur lequel il est défini. Lire le Divulgation des cookies Cloudflare et Politique de confidentialité de Cloudflare .

Le site Web ne dispose actuellement pas de formulaires d'inscription et ne définit actuellement pas ses propres cookies analytiques ou publicitaires.

Lorsque vous choisissez une langue pour le site, nous conservons cette préférence dans un cookie nommé everlife-language pendant un an au maximum. Vous pouvez la modifier avec le sélecteur de langue ou la supprimer en effaçant les cookies de votre navigateur.

Messages que vous nous envoyez

Si vous nous envoyez un e-mail ou nous contactez d'une autre manière, nous recevons les coordonnées, le message, les pièces jointes et d'autres informations que vous choisissez de fournir, ainsi que les journaux de service de messagerie ordinaires.

03 · COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS

Pourquoi les informations sont utilisées

Nous et nos prestataires de services utilisons les informations pour :

  • Exploiter, maintenir, livrer et améliorer Everlife 2 et le site Web.
  • Reconnaître les achats, restaurer les droits et proposer des fonctionnalités payantes.
  • Diffusez, sélectionnez, limitez et mesurez les publicités, notamment en empêchant le trafic invalide et la fraude.
  • Comprenez l'utilisation et les performances des applications, recherchez les bugs, testez les modifications et améliorez la fiabilité.
  • Dans les anciennes versions de l'application, envoyez des notifications push facultatives, enregistrez la livraison et l'état d'ouverture, et arrêtez le parcours d'inactivité lorsque l'application est à nouveau utilisée.
  • Répondez aux rapports, aux demandes d'assistance, aux demandes de confidentialité et à d'autres messages.
  • Protéger les joueurs, nos services et nos droits ; faire appliquer les conditions applicables ; et respecter les obligations légales.

Nous pouvons combiner des informations qui n'identifient pas une personne et les utiliser ou les divulguer à des fins de recherche, de reporting, d'amélioration de produits et à d'autres fins licites. Nous n'essayons pas de réidentifier les informations qui ont été correctement anonymisées.

04 · LA PUBLICITÉ ET VOS CHOIX

Comment fonctionne la publicité

Everlife 2 inclut la médiation Unity LevelPlay avec ironSource Ads, Unity Ads, Google AdMob et Liftoff Monetize. Si la publicité est activée dans une version, l'édition gratuite peut afficher des publicités interstitielles via les services et partenaires configurés pour cette version. Google UMP présente les choix de confidentialité régionaux applicables avant le début de la publicité. En fonction de votre emplacement, des paramètres de votre appareil, de vos choix et de la loi applicable, les identifiants publicitaires et les données associées peuvent être utilisés à des fins de publicité contextuelle ou personnalisée, de publicité ciblée, de limitation du nombre d'expositions, de mesure, d'attribution et de prévention de la fraude. Les partenaires publicitaires spécifiques et les pratiques en matière de données dépendent de la configuration de la version.

Eververse ne vend pas d'informations personnelles contre de l'argent. Certaines lois utilisent cependant des définitions plus larges. Les transferts d'identifiants et de données d'activité à des partenaires publicitaires peuvent être considérés comme une « vente », un « partage » ou une publicité ciblée en vertu de ces lois.

Vous pouvez utiliser les contrôles de confidentialité et de publicité fournis par iOS ou Android, y compris les paramètres de suivi, de personnalisation ou d'identification publicitaire disponibles. Vous pouvez également utiliser n'importe quel lien ou contrôle de confidentialité affiché dans une annonce ou fourni par le fournisseur d'annonces. Ces choix ne peuvent pas arrêter les publicités contextuelles ou le traitement nécessaire à la sécurité, aux mesures ou à la conformité légale. Les contrôles disponibles dépendent de la version, de l'appareil, de la région et du fournisseur ; tous les choix n’apparaissent pas nécessairement dans le jeu.

L'achat de l'un des quatre packs d'extension (Nightfall, Fame & Fortune, Life of Crime ou Dreams & Degrees) supprime automatiquement les publicités pour toujours tout au long du jeu. La restauration d'un achat Nightfall ou Fame & Fortune éligible auprès de Everlife 1 supprime également définitivement les publicités. Vous n'avez pas besoin de posséder les quatre extensions. La suppression des publicités ne supprime pas automatiquement les informations collectées précédemment par un fournisseur de publicité. Les politiques de confidentialité du fournisseur expliquent comment faire des demandes concernant ces données. Vous pouvez également nous envoyer un e-mail à everlifebugs@gmail.com pour obtenir de l'aide concernant une demande de confidentialité en matière de publicité. Nous pouvons avoir besoin d'une publicité ou d'un identifiant d'appareil pour localiser les données réactives, et certaines demandes doivent être complétées directement auprès du fournisseur.

05 · COMMENT NOUS DIVULGUONS LES INFORMATIONS

Qui peut recevoir des informations

Nous divulguons les informations uniquement comme décrit ici :

  • Unity et partenaires publicitaires. Unity Analytics et Unity IAP reçoivent des données techniques, d'utilisation et liées aux achats pour fournir leurs services. Lorsque la publicité est activée, LevelPlay, ironSource Ads, Unity Ads, Google AdMob, Liftoff Monetize et les partenaires publicitaires configurés pour cette version peuvent recevoir des données techniques, d'utilisation, publicitaires et associées.
  • OneSignal (anciennes versions uniquement). Si vous vous inscrivez, OneSignal reçoit un abonnement push, un appareil, une session, une autorisation, une livraison et des informations ouvertes pour fournir et mesurer des notifications push facultatives. Nous n'utilisons pas OneSignal pour les e-mails, les SMS, la localisation précise, le profilage du jeu ou les audiences publicitaires.
  • Google Sheets et AppsScript. Google fournit et héberge le système public de suivi des bogues et les détails du rapport.
  • BetaHub (versions antérieures). BetaHub reçoit des rapports de bogues facultatifs et des données techniques associées afin que les rapports puissent être fournis, stockés et gérés. Nous n'utilisons pas intentionnellement le contenu des rapports de bugs à des fins publicitaires.
  • Apple et Google. Apple et Google traitent les achats, les téléchargements, les mises à jour et les services d'appareils ou de magasins d'applications. Google fournit également notre service de messagerie.
  • Fournisseurs d'hébergement et de sécurité.Cloudflare et d'autres fournisseurs d'infrastructure traitent les demandes de sites Web, les journaux et les informations de sécurité pour héberger et protéger nos services.
  • Destinataires légaux et sécuritaires. Nous pouvons divulguer des informations si cela est raisonnablement nécessaire pour respecter la loi ou une procédure judiciaire ; protéger une personne, nos services ou nos droits ; enquêter sur une fraude ou un abus ; ou établir, exercer ou défendre des réclamations légales.
  • Transmissions d'entreprises. Les informations peuvent être examinées ou transférées dans le cadre d'une fusion, d'un financement, d'une acquisition, d'une réorganisation, d'une faillite ou de la vente de tout ou partie de notre entreprise, sous réserve des protections de confidentialité appropriées.
  • Sous vos ordres. Nous pouvons divulguer des informations lorsque vous nous le demandez ou donnez votre consentement.

Politiques du fournisseur

Ces fournisseurs peuvent agir en tant que nos prestataires de services ou en tant que contrôleurs indépendants des informations, en fonction du service et de la loi. Leurs politiques officielles expliquent leurs propres pratiques et contrôles :

06 · CONSERVATION ET SUPPRESSION

Combien de temps les informations sont conservées

Nous conservons les informations personnelles uniquement aussi longtemps que raisonnablement nécessaire aux fins décrites dans la présente politique, notamment pour fournir le service, enquêter ou documenter les problèmes, protéger la sécurité, remplir les obligations juridiques et comptables, résoudre les litiges et défendre les réclamations légales. La période exacte dépend du type d’informations, de la raison pour laquelle elles sont utilisées, de leur sensibilité et des exigences légales applicables.

  • Les données de jeu locales restent sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez ou les réinitialisiez, effaciez les données de l'application, désinstalliez l'application ou que l'appareil ou le service de sauvegarde les supprime.
  • Un rapport de bogue non remis dans la file d'attente des nouvelles tentatives sur l'appareil est supprimé au bout de sept jours maximum. Les rapports publics dans Google Sheets sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour suivre et documenter les problèmes, à moins qu'ils ne soient supprimés plus tôt. Les rapports antérieurs restent soumis à la conservation BetaHub décrite ici. BetaHub indique que les rapports de commentaires soumis sont conservés indéfiniment par défaut, bien qu'un administrateur d'organisation puisse configurer la conservation automatique des rapports inactifs. Un rapport soumis peut donc rester dans le projet Eververse BetaHub pendant toute la durée de vie du projet ou du service, à moins qu'il ne soit supprimé plus tôt ou qu'une règle de conservation configurée ne le supprime. Eververse peut conserver un rapport ou un message d'assistance aussi longtemps que raisonnablement nécessaire pour gérer, enquêter, documenter, vérifier ou défendre le problème.
  • Des enregistrements limités d'achats et de droits peuvent être conservés si nécessaire pour exécuter ou restaurer un achat et répondre aux exigences en matière de fraude, fiscales, comptables et juridiques. Apple et Google conservent leurs propres enregistrements de transactions conformément à leurs politiques. Unity déclare que les journaux du service Unity IAP sont stockés pendant 90 jours et que les commandes sont conservées jusqu'à ce que le responsable du traitement ou la personne concernée demande leur suppression via le processus applicable.
  • Pour les informations collectées par les anciennes versions, les enregistrements d'utilisateurs et d'abonnements gratuits de OneSignal sont automatiquement supprimés après 18 mois d'inactivité. Les enregistrements de messages envoyés par le tableau de bord restent jusqu'à ce qu'ils soient supprimés manuellement, tandis que les enregistrements de messages Journey et API sont généralement conservés pendant environ 30 jours. Nous supprimons un abonnement lorsque vous vous désabonnez lorsque la plateforme et le service le permettent ; l'autorisation au niveau de l'appareil peut également être révoquée dans les paramètres iOS ou Android.
  • Les fournisseurs d'analyses, de publicité, d'hébergement et de sécurité conservent les informations en fonction de leurs services, paramètres, obligations légales et politiques de confidentialité.
  • Les informations peuvent rester dans des sauvegardes restreintes jusqu'à ce qu'elles soient supprimées via le cycle de sauvegarde ordinaire.

Nous honorons les demandes de suppression vérifiées, sauf si les informations doivent être conservées pour des raisons juridiques, de sécurité, de prévention de la fraude, de comptabilité ou liées à des réclamations. La suppression du jeu ne supprime pas nécessairement les informations déjà détenues par Apple, Google, Unity, OneSignal, BetaHub, Cloudflare, un partenaire publicitaire ou un service de sauvegarde d'appareil. Vous devrez peut-être contacter ces fournisseurs ou utiliser également leurs contrôles de confidentialité.

08 · TRANSFORMATION INTERNATIONALE

Les informations peuvent traverser les frontières

Eververse et ses fournisseurs peuvent traiter des informations aux États-Unis et dans d'autres pays où ils opèrent. Ces pays peuvent avoir des lois sur la confidentialité qui diffèrent de celles de votre pays de résidence. Lorsque cela est nécessaire, nous et nos fournisseurs utilisons des garanties reconnues pour les transferts internationaux, telles que des protections contractuelles, des décisions d'adéquation ou d'autres mécanismes de transfert légaux.

09 · SÉCURITÉ

Comment les informations sont protégées

Nous utilisons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables conçues pour protéger les informations à la lumière de leur nature et des risques encourus. Ces mesures incluent la limitation des informations reçues par Eververse, le maintien des sauvegardes principales du jeu en local, l'utilisation de connexions réseau cryptées lorsqu'elles sont prises en charge, la restriction de l'accès et le recours à des fournisseurs établis pour les services spécialisés. Aucun système de stockage ou de transmission ne peut être garanti totalement sécurisé.

10 · VOS DROITS À LA VIE PRIVÉE

Les choix peuvent dépendre de l'endroit où vous vivez

En fonction de votre situation géographique et sous réserve d'exceptions légales, vous pouvez avoir le droit de :

  • Connaître, confirmer ou accéder aux informations personnelles traitées vous concernant.
  • Corrigez les informations inexactes, supprimez les informations ou recevez une copie portable.
  • S'opposer ou restreindre certains traitements et retirer le consentement lorsque le traitement est basé sur le consentement.
  • Désactiver une vente, un partage, une publicité ciblée ou certains profils lorsque ces droits s'appliquent.
  • Limiter certaines utilisations de renseignements personnels sensibles lorsque ce droit s'applique.
  • Faites appel d'une décision que nous prenons concernant une demande et portez plainte auprès de votre autorité locale de protection de la vie privée ou des données.

Pour faire une demande, envoyez un email everlifebugs@gmail.com. Si nous refusons votre demande et que votre loi prévoit un droit d'appel, répondez à notre décision et indiquez que vous souhaitez faire appel. Un agent autorisé peut soumettre une demande lorsque la loi le permet.

Nous pouvons demander des informations raisonnablement nécessaires pour vérifier votre identité, votre autorité, votre appareil ou votre demande. Les informations détenues sous un appareil ou un identifiant publicitaire ne peuvent pas être liées à votre nom ou à votre adresse e-mail. Nous ne ferons aucune discrimination à votre égard pour l’exercice de votre droit à la vie privée.

Vous pouvez supprimer les données de jeu locales à l'aide des commandes du jeu ou de l'appareil, effacer le stockage de l'application ou désinstaller l'application. Les choix de confidentialité en matière de magasin, d'appareil et de publicité sont disponibles dans vos paramètres Apple ou Google et via le fournisseur concerné. Ces contrôles peuvent constituer le moyen le plus direct d’agir sur les données auxquelles Eververse ne peut pas accéder.

11 · CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS

Everlife 2 est destiné aux 13 ans et plus

Everlife 2 et ce site Web ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 13 ans. Si vous pensez qu'un enfant de moins de 13 ans nous a envoyé des informations personnelles, contactez-nous afin que nous puissions enquêter et supprimer ces informations ou demander au fournisseur approprié de le faire. Les joueurs qui ne sont pas assez âgés pour consentir au traitement des données en vertu de la législation locale ne doivent utiliser le jeu qu'avec l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur légal.

12 · MODIFICATIONS APPORTÉES À CETTE POLITIQUE

Lorsque cette politique change

Nous pouvons mettre à jour cette politique lorsque le jeu, le site Web, les fournisseurs ou la loi changent. Nous publierons la politique mise à jour ici et modifierons la date d'entrée en vigueur. Si un changement est important, nous fournirons tout avis supplémentaire ou demanderons tout consentement requis par la loi.

13 · CONTACTEZ-NOUS

Questions ou demandes de confidentialité

Eververse LLC
Contact pour la confidentialité : everlifebugs@gmail.com

Veuillez écrire « Demande de confidentialité » dans la ligne d'objet et expliquer le service, l'appareil et le droit impliqués. N'envoyez pas de mot de passe, de numéro de carte de paiement complet ou d'autres informations sensibles inutiles.